Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Carkos

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Carkos abschließen.

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner

Carkos
Einzelunternehmen
Inhaber: Armin Licina
Stoppenkamp 3
59759 Arnsberg
Deutschland

E-Mail: info@carkos.de

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, insbesondere Autoduftsprays, über unseren Online-Shop.

Die angebotenen Produkte sind für den jeweils angegebenen Verwendungszweck bestimmt. Die Produktbeschreibungen und Anwendungshinweise sind zu beachten.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop dient der Beschreibung der angebotenen Waren. Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen in der bildlichen Darstellung können auftreten. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Sachmängeln bleiben hiervon unberührt.

Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch das Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware versenden.

Wir behalten uns vor, Bestellungen vor Vertragsschluss abzulehnen. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Vor Abgabe der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Eingaben zu überprüfen und zu korrigieren.

Die Vertragsbedingungen einschließlich dieser AGB können während des Bestellvorgangs eingesehen und gespeichert werden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise.

Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 Umsatzsteuergesetz (UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 4,99 € und nach Österreich 14,49 €. Ab einem Bestellwert von 50 € nach Abzug von Rabatten ist der Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands kostenlos. Für Lieferungen nach Österreich fallen unabhängig vom Bestellwert immer 14,49 € Versandkosten an.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt entsprechend der vom Kunden ausgewählten Zahlungsart.

Bei der Nutzung externer Zahlungsdienstleister können ergänzend deren jeweilige Vertrags- und Nutzungsbedingungen gelten.

6. Lieferung und Versand

Der Versand unserer Produkte erfolgt aus Deutschland.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–3 Werktage, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Die Lieferzeit nach Österreich beträgt in der Regel 3–6 Werktage. Der Versand erfolgt mit DHL aus Deutschland.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm zum Empfang bestimmte Person über.

Sollte eine Zustellung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden fehlerhaften Adressangabe oder einer unberechtigten Annahmeverweigerung nicht möglich sein, können im gesetzlich zulässigen Umfang zusätzliche Versandkosten entstehen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Carkos.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB zu.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei bestimmten Lieferkonstellationen gelten die gesetzlichen Sonderregelungen zum Fristbeginn.

Der Widerruf kann innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen erklärt werden.

Die vollständigen Informationen über Voraussetzungen, Fristen, Verfahren und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Ein Muster-Widerrufsformular wird ebenfalls zur Verfügung gestellt.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir auf unserer Website eine elektronische Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB bereit.

Die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

9. Rücksendungen und Erstattungen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die erhaltenen Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung, an die in unserer Widerrufsbelehrung genannte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben, sofern wir nicht eine Abholung anbieten.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Waren.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde und keine abweichende Vereinbarung besteht.

Wir empfehlen, Rücksendungen mit einer Sendungsverfolgung zu versenden, damit die Absendung bei Bedarf nachgewiesen werden kann. Eine Sendungsverfolgung ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesendet hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dem Kunden dadurch keine Kosten entstehen.

Ein Wertersatz für einen Wertverlust der Ware ist nur zu leisten, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind, insbesondere wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

10. Gewährleistung und Mängelhaftung

Für sämtliche von uns angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB).

Liegt ein Sachmangel vor, kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung verlangen.

Der Kunde kann grundsätzlich zwischen der Beseitigung des Mangels und der Lieferung einer mangelfreien Sache wählen. Die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Verweigerung der gewählten Art der Nacherfüllung bleiben unberührt.

Die gesetzlich vorgesehenen Kosten der Nacherfüllung trägt Carkos.

Ein Sachmangel liegt nicht allein deshalb vor, weil Schäden durch eine unsachgemäße Nutzung nach Gefahrübergang verursacht wurden und nicht auf einen bereits bei Gefahrübergang vorhandenen Mangel zurückzuführen sind.

Bei der Meldung eines Mangels bitten wir den Kunden, uns eine möglichst genaue Beschreibung des Problems zur Verfügung zu stellen. Fotos oder Videos können die Bearbeitung erleichtern, sind jedoch keine zwingende Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Gewährleistungsrechte.

Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, kann der Kunde den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.

Die gesetzlichen Gewährleistungsfristen und sämtliche weiteren Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

11. Haftung

Carkos haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Unsere Produkte sind entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung und unter Beachtung der jeweiligen Sicherheitshinweise zu verwenden.

Soweit Schäden ausschließlich auf einer unsachgemäßen Verwendung beruhen, für die Carkos rechtlich nicht verantwortlich ist, besteht keine Haftung.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstige gesetzlich zwingende Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

12. Kundenkonto

Kunden können, sofern diese Funktion angeboten wird, ein persönliches Kundenkonto in unserem Online-Shop erstellen.

Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB oder bei missbräuchlicher Nutzung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zu sperren oder zu löschen.

Bereits entstandene gesetzliche und vertragliche Ansprüche bleiben von einer Kontosperrung oder Kontolöschung unberührt.

13. Nutzung des Online-Shops

Die Nutzung unseres Online-Shops hat ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu erfolgen.

Insbesondere sind folgende Handlungen untersagt:

• Vorsätzlich falsche oder irreführende Angaben im Zusammenhang mit Bestellungen

• Betrügerische oder missbräuchliche Bestellungen

• Unbefugte Zugriffe auf technische Systeme oder Kundenkonten

• Manipulationen an der Website oder am Bestellvorgang

• Handlungen, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Online-Shops beeinträchtigen

Bei Verstößen behalten wir uns vor, gesetzlich zulässige Maßnahmen zu ergreifen.

14. Urheberrechte und Inhalte

Sämtliche Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Produktdarstellungen und Logos, können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung geschützter Inhalte außerhalb der gesetzlichen Erlaubnisse bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Die gesetzlichen Nutzungsrechte bleiben unberührt.

15. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.

Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops und der Abwicklung von Bestellungen finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

16. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher zur gerichtlichen Geltendmachung ihrer Ansprüche bleiben unberührt.

17. Schlussbestimmungen

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Carkos und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt, soweit diese nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen nicht durch eine Rechtswahl ausgeschlossen werden dürfen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.

Stand: Oktober 2026