Versandinformationen
Wir möchten sicherstellen, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess.
Versandzeiten:
- Deutschland: Standardversand: 5-7 Werktage ( Kostenloser Versand )
- Europäische Union (EU): Standardversand: 7-8 Werktage
- International: Versandzeiten variieren je nach Zielland. In der Regel dauert der Versand zwischen 9-14 Werktagen
Bestellbearbeitung:
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet.
Sendungsverfolgung:
Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Bestätigungsmail mit einem Tracking-Link, damit du deine Lieferung nachverfolgen kannst.
Probleme mit der Lieferung:
Falls du ein Problem mit der Lieferung hast (z.B. verspätete Lieferung, beschädigte Ware), kontaktiere uns bitte schnellstmöglich. Unser Kundenservice ist unter support@carkos.de erreichbar und wird sich so schnell wie möglich um dein Anliegen kümmern.
Zollgebühren für internationale Bestellungen:
Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die nicht in den Versandkosten enthalten sind. Diese Gebühren sind vom Käufer zu tragen. Bitte informiere dich bei deinem lokalen Zollamt über die geltenden Gebühren.